1

Livraisons et Retours

Livraisons

Nous assurons, pour l’instant, la livraison de nos produits en France métropolitaine (Belgique, Luxembourg et Allemagne à venir !).

La livraison sera effectuée en 3 à 5 jours (indicatif) après la réception de la commande et le colis sera livré en Colissimo (et prochainement via le réseau Mondial Relay).

La livraison via Colissimo est assurée du lundi au samedi.

Les délais de livraison, à partir de la prise en compte de la commande, est de 2 à 4 jours (ouvrables).

Le tarif de la livraison est de 5,50 € pour toute commande inférieure à 35€ d’achat.

La livraison est offerte en France métropolitaine à partir de 35€ d’achat.

 

Si vous rencontrez un problème avec votre colis ou si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@origeens.com ou par téléphone au (+33) 7 83 02 37 08. Nous vous répondrons sous 24h!

Retours

Vous disposez d’un délai de 14 jours jours à compter de la réception des Produits commandés pour les retourner à Origeens contre échange ou remboursement.
Dans cette hypothèse, le client devra renvoyer les Produits
neufs, intacts, dans leur emballage d’origine et non ouverts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’utilisation et documentations à l’adresse suivante : 

GEMYNO SAS

8 allée des hirondelles
60190 Estrées Saint Denis
France

En cas d’exercice du droit de rétractation, Origeens s’engage à rembourser les sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour.